Angrerett for forbruker

(En forbruker er enhver fysisk person som i forbindelse med en juridisk transaksjon, som i hovedsak ikke kan regnes som en del av deres virksomhet eller selvstendig næringsdrivende profesjonell aktivitet).

Informasjon om tilbakekalling

Rett til tilbakekalling

Du har rett til å trekke tilbake denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er 14 dager fra datoen:

• du, eller en tredjepart angitt av deg, som ikke er transportøren, har tatt varene i besittelse, forutsatt at du har bestilt en eller flere varer under en enkelt bestilling og disse er eller har blitt levert på samme måte;
• du, eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt de siste varene i besittelse, i den grad du har bestilt en eller flere varer under en enkelt ordre, og de vil bli eller er.

For å utøve angreretten din må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@virozafashion.com. Du kan bruke det vedlagte standardskjemaet for tilbaketrekking, som imidlertid ikke er obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før utløpet av angrefristen.

Konsekvenser av utøvelse av angreretten

Hvis du trekker deg fra denne kontrakten, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste standardleveringen som tilbys av oss). Refunderingen vil skje umiddelbart og senest innen 14 dager fra den dagen meldingen om at du har trukket deg fra kjøpet, er mottatt av oss. For denne tilbakebetalingen vil vi bruke det samme betalingsmiddelet som du valgte i den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet. Under ingen omstendigheter vil denne tilbakebetalingen medføre ekstra kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt de returnerte varene eller til du har dokumentert at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere varene umiddelbart og senest 14 dager etter datoen du informerte oss om at du vil trekke deg fra denne kontrakten. Fristen vil være overholdt hvis du sender varene før fristen på 14 dager utløper. Du bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene.

Du er ansvarlig for eventuell verditap på varene som skyldes unødvendig håndtering fra din side, ut over det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Årsaker til utelukkelse og utløp

Angreretten gjelder ikke for kontrakter:

• for levering av varer som ikke er prefabrikkerte og for deres produksjon basert på et individuelt valg eller ved avgjørelsen av forbrukeren som er avgjørende eller som er tydelig skreddersydd til forbrukerens personlige behov;
• for levering av varer som kan forringes raskt eller hvis holdbarhetsdatoen raskt går ut;
• for levering av alkoholholdige drikkevarer, hvor prisen er avtalt, og som kan leveres tidligst 30 dager etter inngåelse av kontrakten, og hvis nåværende verdi avhenger av svingninger i markedet, som entreprenøren ikke har noen kontroll over;
• for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten utløper tidlig når det gjelder kontrakter:

• for levering av forseglede varer som av helsemessige eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur hvis forseglingen er fjernet etter levering;
• for levering av varer som, etter levering, på grunn av deres natur, blir uatskillelig blandet med andre varer;
• for levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i en forseglet pakke, hvis forseglingen ble fjernet etter levering.

Eksempel på et avbestillingsskjema

Vennligst kontakt oss på følgende e-postadresse før du returnerer varene: support@virozafashion.com. Returadressen på pakkene våre er ikke vår adresse for retur. På forespørsel vil du motta vår returadresse via e-post.

Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det via e-post til oss:

Jeg/vi () trekker meg/oss () herved fra kontrakten som er inngått av meg/oss () vedrørende kjøp av følgende varer ()/levering av følgende tjeneste (*):

Bestilt den () ____________ / mottatt den () __________________

Navn på forbruker(e)

Adresse til forbruker(e)

Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun ved kommunikasjon på papir)

Dato

(*) Stryk det som ikke gjelder.